积极回复群众网上留言，是了解群众所思所想所盼，走好全媒体时代群众路线的重要路径之一。

上一周，川报全媒体问政四川平台上，我省哪些区域回复群众留言最积极，哪些领域的话题热度高？我们一起来看看本期问政周榜吧！

(资料图片)

数据概览（3.20—3.26）

上周，问政四川共收到网民留言2284件，收到政府职能部门回复3230件（含3月20日前尚待回复留言在上周获得的回复）。

回复量TOP5区域

其间，全川回复量排名前五的区域为：

成都 （2087件）

天府新区 （224件）

南充 （151件）

绵阳 （91件）

宜宾 （58件）

从具体接件办理单位来看，全川回复量排名前五的账号分别为：

回复领域统计

城建、交通、教育这三类留言的回复量最多，这三类留言的回复量占总回复量的比例分别为26.72%、12.41%、11.02%。

上周有关道路规划的问题受网民关注，相关留言量上涨明显，增幅达35.19%。面对群众关切，各级职能部门也给予了及时的受理和回应，回复量增幅达30.19%。

案例点读

一、3月20日网友留言：我是德阳什邡人，在彭州工作，每天上下班往返什邡和彭州。想咨询一下彭什快速路大概多久会开建，这条路是什邡连接彭州直线距离最近的道路。在成德同城化大环境下，这条路的修建将会极大方便周边群众出行。

3月22日什邡市交通局回复：成彭什快速路是一条什邡西南向连接成都、彭州的快速通道，规划路线全长约37公里，目前已纳入省成德眉资同城化交通规划。我市境内一期工程（雪茄大道）约7公里已完成建设并投入使用。为加快项目的推进，成德两地相关部门对该路线进行了多次对接，但因土地、资金等要素保障问题，近期暂无法启动实施。下一步，我市将积极对接省厅、成都、德阳、彭州等地，共同推动成彭什快通的建设，力争尽早纳入建设计划。欢迎拨打电话0838—8202581咨询。

二、3月13日网友留言：广元市朝天区大中坝农贸市场旁边新修了一个公园，希望能给公园增加绿化。此外，建议朝天城区部分路段人行道适当增加果皮箱。

3月20日广元市朝天区住房和城乡建设局回复：朝天区大中坝农贸市场旁边新建的公园名称为陵江海绵公园，于去年年底建成，属临时性开放公园。年后已对公园未绿化的地方播撒了草花种子，2个月左右将全部生长，整个公园将全面绿化，整体效果和形象会有很大提升。同时，关于朝天城区部分路段增设果皮箱的建议，我们将及时与区综合行政执法局对接，结合城区实际进行规划，尽快适当增设部分垃圾果皮箱。

三、3月16日网友留言：绵阳经开区塘汛镇群丰小区24幢的便利店麻将馆经营时间过晚，打扰周围邻居休息。经了解，开麻将馆需要到辖区工商行政部门申请办理营业执照，且必须是营业性用房，在居民楼开麻将馆是不合法律规定的。

3月24日绵阳市市场监管局经开分局回复：市场监管局经开分局执法人员于2023年3月23日到您所反映的经开区塘汛镇群丰小区24幢开心乐便利店进行现场检查。经查，该便利店已办理营业执照，经营范围为预包装食品、饮料销售、卷烟零售（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动）。关于您反映该店从事棋牌娱乐的行为属超范围经营，我局依据《无证无照经营查处取缔办法》第五条规定向经营者张某下达《责令改正通知书》，要求立即增加经营范围，在未增加经营范围之前禁止提供棋牌服务。后续，我局会持续关注，加强监管。如你还有相关疑问或需要反映的其他问题，可联系绵阳市市场监管局经开分局，0816—2822125。

部分尚待回复的留言：

3月9日成都网友投诉：我于2023年3月6日与成都泰达旅行社签订了一份旅游合同，合同约定此行程全程包含4晚住宿（2晚在成都），我3月9日下午返程途中接到旅行社工作人员的电话，自称代表公司要取消我们返程成都的住宿，态度很不友好。我有通话录音作为证据。希望领导予以重视，解释并退费。

3月7日成都网友咨询：二建我已报名好几天了，但是一直显示在审核中，请问是什么原因，怕错过报名时间。